瑞博智慧运维

发布日期:2019-02-27 14:03:01
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Ø 专业化的诊断:多年的安装调试经验,实现对视频监控系统质量的诊断与分析。

Ø 详细的客户档案建立:对客户设备的摄像机、电路、网络、录像设备、硬盘进行详尽的建档。

Ø 及时的故障报修服务:实现2小时响应8小时修复的快速反应。

Ø 专业的巡检分析:定期对客户设备进行巡检,根据设备运行状态的不同给出专业的故障原因分析及维修建议。

Ø 科学的运维管理方式:定期的设备监测、专业化的故障分析、科学化的任务分配、人性化的现场维保。

Ø 智能化的画面质量诊断:实现对视频画面质量的巡检、诊断与分析。

Ø 详细的编码设备状态诊断:对编解码设备的电路状态、网络连通性、录像规则、录像信息、硬盘状态进行巡检、诊断与分析。

Ø 及时的故障信息报警:实现对系统当前运行中的故障信息进行快速反馈。

Ø 专业的故障分析:根据故障报警的分类给出专业的故障原因分析及维修建议。

Ø 全面的绩效考核统计:根据诊断结果给出全面专业的绩效考核标准,以多种表现形式展现。

Ø 灵活的诊断任务管理:根据不同时间、检测项目、摄像机分组,制定不同的监测诊断方案。

Ø 多元化的查询统计:使用网页浏览器远程实时查询分析诊断结果,并生成多种方式统计报表。

Ø 完善的运维管理流程:采用ITTL标准的事件管理、任务管理、知识库管理及资产管理等管理流程。

Ø 科学的运维管理方式:自动化的设备监测、智能化的故障分析、科学化的任务分配、人性化的现场运维指导。

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